KI-Telefonassistent fürHandwerk und Werkstätten

Teloro nimmt neue Aufträge, Störungen und Rückrufwünsche auf,
während dein Team beim Kunden oder in der Werkstatt ist.

Als KI-Telefonassistent für Handwerksbetriebe nimmt Teloro Gewerk, Einsatzort und Dringlichkeit einer Störung auf, während dein Team beim Kunden, auf der Baustelle oder in der Werkstatt ist – ein liegen gebliebener Anruf muss kein verlorener Auftrag mehr sein.

Als KI-Telefonsystem für Handwerksbetriebe unterscheidet Teloro Notfälle zuverlässig von regulären Auftragsanfragen.

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400+ Unternehmen bewerten Teloro mit 4,8

ADAC Vertragsanwalt AllDent Zahnzentrum Allianz Thomas Lange Apollo AXA Demir Gebrauchtwagen EDEKA Schmidt Thomas Seifert Finanzberatergesellschaft HUK-Coburg Schmidt Fachanwaltskanzlei Müller Elektrotechnik Praxis Dr. Schneider und Kollegen RE/MAX
Auftragsannahme

Teloro in Minuten einrichten.

Gewerk, Ort, Problem, Dringlichkeit und Erreichbarkeit werden sauber erfasst. So startet der Rückruf nicht wieder bei null.

Bei einer Störungsmeldung fragt der Telefonassistent für Handwerk und Werkstätten gezielt nach Einsatzort, Art des Problems und seit wann es besteht, damit die Priorisierung schon im Erstgespräch feststeht.

Für neue Aufträge werden zusätzlich Leistungsart und gewünschter Zeitraum aufgenommen, sodass die Einsatzplanung direkt mit vollständigen Angaben arbeiten kann, statt Rückfragen nachzuholen.

app.teloro.ai/telefonassistent
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Stimmen

Wie andere Unternehmen profitieren.

KI-Telefonassistent für Handwerksbetriebe.

Handwerksbetriebe und Werkstätten setzen Teloro als virtuellen Telefonassistenten für Auftragsanfragen, als digitale Störungsannahme und als KI-gestützte Rückrufliste ein, während das Team auf der Baustelle ist.

Kundenstimmen aus Handwerk und Werkstätten bestätigen, dass die Telefon-KI von Teloro dringende Störungen zuverlässig von normalen Serviceanfragen trennt und keine Aufträge mehr verloren gehen.

Zu allen Kundengeschichten

Praxis Dr. Schneider

Nutzt Teloro für die strukturierte Aufnahme von Terminanfragen und Rückrufwünschen.

Müller Elektrotechnik

Nutzt Teloro, um Kundenanfragen anzunehmen, während das Team auf der Baustelle ist.

Kanzlei Schmidt

Nutzt Teloro, um Mandatsanfragen zu erfassen, ohne konzentrierte Arbeit zu unterbrechen.

Allianz Thomas Lange

Nutzt Teloro für die telefonische Erreichbarkeit in Beratung und Kundenservice.

Apollo Optik

Nutzt Teloro, um Terminwünsche aufzunehmen, während vor Ort beraten wird.

EDEKA Schmidt

Nutzt Teloro, um wiederkehrende Fragen zu klären, während das Team im Markt hilft.

Demir Gebrauchtwagen

Nutzt Teloro, um Service- und Fahrzeuganfragen an die richtige Stelle zu leiten.

Vom Anruf zum Auftrag

Passt in deinenArbeitsalltag.

Teloro unterscheidet Neukunden, laufende Aufträge und dringende Störungen und gibt die Angaben passend weiter.

Welche Störungsmeldung als Notfall gilt, legt der Handwerksbetrieb selbst fest – etwa bestimmte Schlagworte, die eine sofortige Weiterleitung statt einer regulären Rückrufliste auslösen.

Rückruflisten lassen sich je nach Gewerk unterschiedlich strukturieren und bei Bedarf per E-Mail, Webhook oder Anbindung an ein bestehendes Auftragssystem übergeben.

  • Auftragsart, Einsatzort und Kontaktdaten abfragen
  • Störungen nach deinen Kriterien priorisieren
  • Werkstatt- und Servicetermine vorbereiten
  • Rückruflisten mit vollständigem Anliegen erstellen

Einsatzplanung

Terminwünsche und Einsatzdaten landen geordnet in deinem Ablauf.

Telefonanlage

Rufumleitung von und zu bestehenden Rufnummern.

Auftragsübergabe

Neue Anfragen werden mit Ort, Leistung und Kontakt übergeben.

Team-Benachrichtigungen

Automatische Hinweise bei wichtigen Anrufen.

Preise

Transparente Preise

Wähle das Paket, das zu eurem Anrufvolumen passt.

Basis

Für kleine Betriebe und gezielten Überlauf

79 €/ Monat, jährlich bezahlt
Jetzt starten
  • 750 Minuten inklusive
  • 3 parallele Anrufe
  • 24/7 Anrufannahme
  • FAQ-Antworten und Rückrufnotizen
  • Deutsche KI-Stimme

Individuell

Für Standorte mit hohem Volumen

Individuell
Demo buchen
  • Individuelle Minuten und Rufnummern
  • Team- und Standortlogik
  • Eigene Workflows
  • API- und Webhook-Anbindung
  • Begleitetes Onboarding

Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Persönliche Demo

Demo-Termin buchen.Teloro live erleben.Demo-Termin buchen.Teloro live erleben.

Wir bilden einen konkreten Ablauf aus deinem Gewerk oder deiner Werkstatt ab.

Keine unbrauchbaren Rückrufzettel. Du siehst, welche Angaben Teloro schon im Erstgespräch sichern kann.

Echtes Gespräch, kein Pitch. Du rufst selbst an und hörst, wie die KI antwortet.

Kein Vertrag, kein Risiko. Du entscheidest danach in aller Ruhe.

Hosting in DeutschlandDSGVO-konform 24/7 erreichbar

Demo-Termin anfragen

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir.

Juli 2026

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Informationen zur Verarbeitung deiner Angaben findest du in unserer Datenschutzerklärung.

FAQ

Fragen zum KI-Telefonassistenten für Handwerk & Werkstätten

Kann Teloro Notfälle von normalen Anfragen unterscheiden?

+

Du legst fest, welche Angaben und Situationen als dringend gelten. Teloro fragt gezielt nach und markiert oder übergibt den Vorgang entsprechend.

Funktioniert das auch, wenn alle Mitarbeitenden unterwegs sind?

+

Ja. Teloro nimmt Anrufe unabhängig vom Standort deines Teams an und sendet die Gesprächsinformationen an die festgelegten Empfänger.

Welche Angaben kann Teloro für einen Auftrag erfassen?

+

Zum Beispiel Leistungsart, Adresse, Beschreibung, gewünschter Zeitraum, Kontaktdaten und Fotos als nachgelagerter Prozess. Der genaue Ablauf wird an dein Gewerk angepasst.

Kann Teloro Bestandskunden und Neukunden unterscheiden?

+

Ja. Der Assistent kann danach fragen und unterschiedliche Gesprächs- oder Weiterleitungswege verwenden.

Lässt sich eine bestehende Rufnummer weiterverwenden?

+

In der Regel wird Teloro über eine Rufumleitung oder passende Telefonie-Anbindung in den bestehenden Ablauf integriert.

Eignet sich Teloro für kleine Betriebe?

+

Ja. Gerade kleine Teams profitieren davon, dass Anfragen vollständig aufgenommen werden, wenn niemand ans Telefon gehen kann.

Mehr dazu: KI Anrufbeantworter.